Garantie panneau solaire / énergie mobile
Garantie panneau solaire / énergie mobile
Pour le portefeuille de produits panneaux solaires, Swaytronic prend en charge, avec des exceptions, une garantie fabricant volontaire de 2 ou 5 ans maximum*. La durée effective de la garantie est indiquée sur chaque produit. Le choix d'un échange, d'une réparation ou d'un remboursement des frais incombe à Swaytronic (Suisse) SA.
*Vous trouverez des indications et des attributions plus précises dans les fiches techniques / spécifications de produits correspondantes.
Toute autre prétention, en particulier à l'indemnisation des dommages directs ou indirects causés par le défaut de l'appareil, des frais occasionnés par le démontage et le montage ou du manque à gagner, est exclue.
Les modèles munis d'un numéro de série sont enregistrés par nos soins lors de l'entrée et de la sortie des marchandises et attribués au client final.
Le retrait du numéro de série (autocollant/inscription) entraîne l'annulation de la garantie.
Montage de panneaux solaires souples et de systèmes de montage ABS solaires
Swaytronic propose des kits de collage testés et vérifiés pour le collage des panneaux solaires souples et des systèmes de montage solaire ABS.
SWAYTRONIC Kit de collage solaire V1 Article n° 7640370541517
SWAYTRONIC Kit de collage solaire V2 Article n° 7640370541524
Les dommages et conséquences dus à une procédure de collage et de montage incorrecte, ainsi qu'à l'utilisation de matériaux non vérifiés par Swaytronic - sont généralement exclus de toute garantie et de toute demande de compensation.
Exclusion :
La garantie ne couvre pas les dommages, les défauts et les dysfonctionnements causés par :
a) force majeure (p. ex. foudre, surtension, intempéries, inondations, incendie)
b) l'usure normale ou la détérioration
c) une action mécanique ou des influences violentes telles qu'un dommage pendant le transport, une chute, une déformation,
d) d'un traitement ou d'une utilisation inappropriés, abusifs ou négligents,
e) installation ou mise en service défectueuse
f) dysfonctionnement d'autres appareils raccordés,
g) non-respect des mesures de sécurité,
h) Modifications, programmations ou réparations non autorisées,
i) l'utilisation non conforme au mode d'emploi ou tout autre traitement inapproprié de la marchandise.
En outre, l'usure normale ou d'autres défauts n'affectent pas le fonctionnement de base du produit.
Les rayures extérieures, les taches ou l'usure mécanique naturelle ne constituent pas un défaut du produit.
Vous trouverez les conditions de garantie complètes dans nos CGV :